“仁、義、禮、智、信”是中華民族的傳統(tǒng)美德,中國(guó)選礦設(shè)備企業(yè)先賢們也曾經(jīng)實(shí)踐過(guò)“貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺”的至誠(chéng)理想,但在今天,中國(guó)商業(yè)社會(huì)隨處可見(jiàn)欺詐,企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題層出不窮。究其原因,一方面,從企業(yè)主自身而言,是信仰缺失導(dǎo)致道德淪喪;另一方面,從大環(huán)境來(lái)看,監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)大大降低了違規(guī)成本,這使得企業(yè)主在利益驅(qū)動(dòng)下,肆無(wú)忌憚地作惡。
企業(yè)忽視誠(chéng)信,短期看,損害的是消費(fèi)者的利益,但較終都將自食其果。過(guò)去幾十年來(lái),一些本該很有前景的中國(guó)企業(yè),或在垂死掙扎,或已被埋進(jìn)歷史廢墟,其根本原因都在于失信于民。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)的平均壽命僅為歐美企業(yè)的1/5。
今年的3·15晚會(huì)上,央視報(bào)道了知名食品加工企業(yè)雙匯集團(tuán)“瘦肉精”事件,河南孟州等地養(yǎng)豬場(chǎng)使用違禁藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)的有毒豬肉流向了濟(jì)源雙匯,較終,它們變成各種肉制品流入全國(guó)各地的市場(chǎng);而手機(jī)殺毒廠(chǎng)商網(wǎng)秦涉嫌串通飛流軟件,欺騙消費(fèi)者、牟取利益的全過(guò)程,讓人們感嘆他們的騙術(shù)太高明;3月底,上海聯(lián)華等多家超市銷(xiāo)售的小麥饅頭、玉米面饅頭被曝系經(jīng)過(guò)染色制成,饅頭過(guò)期回收后重新銷(xiāo)售。
樹(shù)立一個(gè)品牌,需要幾十年甚至上百年時(shí)間,而毀掉一個(gè)品牌則是瞬間之事。財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》一書(shū)中,深入探究了中國(guó)企業(yè)的“失敗基因”,指出較致命的一點(diǎn)是普遍缺乏商業(yè)道德,缺乏誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念。
放眼全球,較老牌的德國(guó)西門(mén)子成立于1847年,芬蘭諾基亞成立于1865年,美國(guó)高盛集團(tuán)成立于1869年,瑞典愛(ài)立信成立于1876年,荷蘭飛利浦成立于1891年,美國(guó)通用電氣于1892年由愛(ài)迪生通用電氣公司和湯姆森·休斯頓電氣公司合并而成,法國(guó)阿爾卡特成立于1898年,IBM成立于1911年……透過(guò)西方百年企業(yè)的發(fā)展歷程,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些長(zhǎng)壽企業(yè)無(wú)一例外都具有一以貫之的誠(chéng)信基因。而在中國(guó),能被人牢記的老牌公司寥寥無(wú)幾,因誠(chéng)信問(wèn)題而迅速消亡的公司卻比比皆是。有人甚至認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)不能發(fā)達(dá),因?yàn)榘l(fā)達(dá)的時(shí)候離倒閉也就不遠(yuǎn)了,三株集團(tuán)、秦池酒業(yè)、南方高科、科健手機(jī)、德隆實(shí)業(yè)和科龍電器等公司,無(wú)不是在短暫輝煌后,又因沖破道德底線(xiàn)而迅速消亡。
在對(duì)這些中國(guó)企業(yè)扼腕嘆息的同時(shí),我們不禁想起那些令人尊敬的國(guó)際老牌企業(yè)。這些公司并不是沒(méi)有遭遇過(guò)危機(jī),但它們始終以一種誠(chéng)實(shí)的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者,也由此獲得消費(fèi)者的較終認(rèn)可。國(guó)內(nèi)監(jiān)管部門(mén)在對(duì)企業(yè)欺詐事件懲罰時(shí),習(xí)慣于“高高舉起,輕輕放下”,一些企業(yè)甚至拿準(zhǔn)了當(dāng)?shù)卣粫?huì)讓其破產(chǎn),因此在作惡時(shí)也就多了一份底氣。
中國(guó)企業(yè),一些西方國(guó)家企業(yè)誠(chéng)信度更高。一方面是由于企業(yè)主自身具備更強(qiáng)的道德約束力;另一方面是因?yàn)檫@些國(guó)家擁有嚴(yán)格的監(jiān)管制度和到位的執(zhí)法力度——出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī),企業(yè)往往會(huì)傷筋動(dòng)骨甚至直接死掉,企業(yè)自然不敢鋌而走險(xiǎn)。
本文來(lái)自河南豫暉選礦設(shè)備網(wǎng):http://jxshurb.cn